生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関錠前交換 | 19,960円 |
| ALPHA社製品 部品代 | 14,040円 |
| 合計 | 34,000円 |
東京都杉並区
「玄関の鍵がクルクル回って閉まらなくなっちゃったんですけど。金額はどのくらいかかるんですか?」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からご相談を頂いた時に費用はどのくらいなのかご不安な様子でしたので、生活救急車の料金システムとご依頼までの流れをご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、杉並区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はいどうも。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月23日 20時20分頃のお問い合わせ
受付担当:渡辺
担当から一言:トラブルで混乱しているお客様も多いため、まずは安心していただいて事態をお伺いしやすい環境作りを意識しています。もう安心だ、と思って頂ける対応をしていきたいです。
作業完了日時:2018年8月24日
玄関の鍵が空回りしてしまったとのことで、ALPHA社製品の鍵に交換致しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:ALPHA

