【町田市】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

東京都町田市

ご相談内容

「玄関の鍵の具合が悪くなったのでみてもらいたいんですけど。明日の午前中にお願いできますか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のもとへ素早くスタッフが駆けつけられるよう、お困りの状況を確認しスタッフの手配を迅速に進めてご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、町田市の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で8月24日(金曜日) 9時30分頃のお伺いとご案内をさせて頂きましたところ、8月24日(金曜日) 9時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い8月24日(金曜日) 9時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月23日　18時30分頃のお問い合わせ

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2018年8月24日

作業内容

鍵のねじが外れてしまったとのことで、洗浄と増し締めを行いました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。