生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関錠前交換 | 21,298円 |
| AGENT社製品 部品代 | 18,662円 |
| 合計 | 39,960円 |
大阪府豊中市
「玄関のドアノブが潰れてる感じなんですけど、それを修理か交換してもらいたいんですけど。事務所なんですけど。来て頂いてみてもらってお見積もりということですか?」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、豊中市の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で13時のお伺いとご案内をさせて頂きましたところ、13時30分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い13時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月23日 11時00分頃のお問い合わせ
受付担当:田口
作業完了日時:2018年8月23日
事務所の玄関のドアノブに不具合があるとのことで、AGENT社製品の鍵に交換致しました。
正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。
今回の対応メーカー・ブランド:AGENT

