【練馬区】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都練馬区

ご相談内容

「家から出られなくなったし入れなくなったんですよ。玄関の鍵が開かなくなっちゃったんですよ。下のほうの鍵がビクともしないんです。勝手口から出入りしてるんですけど。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、練馬区の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時20分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月22日　18時20分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年8月22日

作業内容

玄関の下の鍵が動かないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。