生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| クレセント交換 簡易錠 | 10,800円 |
| FUKI社製品 部品代 | 4,320円 |
| 合計 | 15,120円 |
千葉県松戸市
「扉の鍵が壊れてなくなってしまったんですけど。取り換えてもらうことはできるんですか?」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松戸市のクレセント錠の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月22日 15時20分頃のお問い合わせ
受付担当:梶野
担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。
作業完了日時:2018年8月22日
クレセント錠が壊れたとのことで、FUKI社製品の鍵に交換致しました。
現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:FUKI

