【町田市】トイレの鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都町田市

ご相談内容

「トイレのドアノブの鍵の修理をお願いしたいんですけど。今日中にお願いできます？家に居ますので。自分で、もうドアノブごと外してみたけど、芯がおかしいの。トイレには入れています。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お急ぎのお客様でしたので、素早く手配できるよう、現場となるご住所をお伺いすることから始め、迅速かつ丁寧に手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、町田市のトイレの鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月21日　10時10分頃のお問い合わせ

受付担当：宮永

担当から一言：お客様のトラブルによる不安を少しでも取り除くよう、丁寧で落ち着いた対応を心がけています。

作業完了日時：2018年8月21日

作業内容

トイレのドアノブの修理との事でしたが、状況を確認し交換が必要ということをお客様にご相談させて頂いた結果、交換作業を行ないました。

お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：GIKEN