生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関ドアクローザー交換 | 16,200円 |
| 玄関ドア錠前交換 | 24,840円 |
| 勝手口ドアクローザー修理 軽作業 | 8,640円 |
| RYOBI社製品 部品代 | 9,720円 |
| GOAL社製品 部品代 | 9,288円 |
| 合計 | 68,688円 |
大阪府枚方市
「ドアクローザーの修理についてお伺いしたいんですが。最近、ドアクローザーの閉まりがすごく悪くて。勝手口の所ですね。修理とか必要なのかなって思っていて。出張費が無料って聞いたんですが。見に来て頂く分には、無料なんですね。明日来て欲しいです。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からご相談を頂いた時に費用はどのくらいなのかご不安な様子でしたので、生活救急車の料金システムとご依頼までの流れをご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、枚方市の玄関と勝手口のドアクローザー交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、8月22日(水曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い8月22日(水曜日) 9時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、分かりました。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月21日 9時40分頃のお問い合わせ
受付担当:皆川
担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。
作業完了日時:2018年8月22日
玄関と勝手口のドアクローザーの交換に対応致しました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:RYOBI、GOAL

