【大阪市生野区】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市生野区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「今度新しい住所のところに来てほしいので、ちょっと大至急お願いしたいんですけども。パソコンのね、ロックがかかってるのを解除しないといけないでしょ？ちょっとよそから買ったやつなんで、パスワードとか聞いても、聞いたやつでは解除できないんですよ。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市生野区のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「すいません、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年8月29日　14時50分頃のお問い合わせ

受付担当:坂本

作業内容

新調したパソコンのロック解除ができないとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。

作業完了日時：2018年8月30日