【名古屋市北区】遠隔コンシェルジュサービス

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市北区

ご相談内容

「今Mac使ってるんですけども。メールがですね、今サンダーバード使ってるんです。で、それがちょっと立ち上がらないんですよね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市北区の遠隔コンシェルジュサービスに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はーい、どうも。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月28日　14時30分頃のお問い合わせ

受付担当:梅林

作業内容

マックでメールソフト（サンダーバード）が起動しないとのことでしたので、遠隔コンシェルジュサービスにて対応致しました。

正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。

作業完了日時：2018年8月28日

今回の対応メーカー・ブランド：Macintosh