生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| インターネット回線障害診断 | 9,720円 |
| 合計 | 15,120円 |
兵庫県西宮市
「パソコンのね、インターネットが、エクスプローラーっていうんかな、これが繋がらなくなったんですけども。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西宮市のインターネットの回線障害診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月27日 9時20分頃のお問い合わせ
受付担当:山田
インターネットが繋がらなくなったとのことでしたので、インターネットの回線障害診断を致しました。
正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。
作業完了日時:2018年8月27日
今回の対応メーカー・ブランド:Windows10

