【京都市中京区】遠隔コンシェルジュサービス

料金の内訳

作業地域

京都府京都市中京区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「パソコンの専門のところにも電話したんですけどなかなか電話取り次がないので。おたくに一回きてもらったことあるのでもう一回お願いしようと思うんですけども。ウィンドウズの7を10に変えませんかってお知らせがきて、10に簡単に変えられるかと思ってやってみたら途中でセキュリティの何かの表示が出てしまって、ウィンドウズ10に変わる途中で変なことになってしまって。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、京都市中京区の遠隔コンシェルジュサービスに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年8月26日　16時30分頃のお問い合わせ

受付担当:辻

作業内容

ウィンドウズ7を10にしようとしたら画面に変な表示が出てきたとのことでしたので、遠隔コンシェルジュサービスにて対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、ご納得して頂けましたので見積り後すぐに作業を行いました。

作業完了日時：2018年8月26日

今回の対応メーカー・ブランド：Windows