生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関シリンダー交換 2カ所 | 21,600円 |
| 部品代 2個 | 28,080円 |
| 合計 | 49,680円 |
大阪府大阪市旭区
「鍵の交換についての問い合わせなんですけどー。私の個人宅です。今すぐって訳ではないんですけどー。お願いしたら、見積もりとか流れって、どんな感じなんですか?23日の木曜日の午前中がいいですねー。見積もりだけなら無料ですか?大体の費用の目安は分かりますか?」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金はいくらになるのかご不安な様子でしたので、弊社のサービス内容と料金システムについてご案内させて頂きましたところ、まずはお見積からということでご依頼を頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市旭区の玄関シリンダー交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、8月23日(木曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い8月23日(木曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、分かりました。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月19日 10時50分頃のお問い合わせ
受付担当:小林
自宅の玄関鍵の交換を希望されていました。現場を拝見して、玄関シリンダー交換にて対応しました。部品はKABA社製品を使用しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。
作業完了日時:2018年8月23日
今回の対応メーカー・ブランド:KABA

