【八幡市】自動車の鍵作製

料金の内訳

作業地域

京都府八幡市

ご相談内容

「車なんですけど、鍵の作製をお願いします。ニッサン・マーチの鍵で、2000年～2001年ぐらいの年式ですね。鍵を紛失したんです。エンジンを掛ける時に、鍵を挿すタイプです。ギザギザの鍵です。イモビライザー？付いてないです。立会いは必要ですか？18時30分頃でもいいですか？」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
急を要するお客様でしたので、スタッフが素早く手配できるよう、丁寧にサービスをご案内したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、八幡市の自動車の鍵作製に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時30分をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い18時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月18日　12時10分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年8月18日

作業内容

車（日産・マーチ・2000年～2001年ぐらいの年式）の鍵を紛失されて、鍵作製を希望されていました。現場で車を拝見して、自動車の鍵作製を致しました。

正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。