生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関シリンダー交換 | 10,800円 |
| 部品代 | 9,288円 |
| 合計 | 20,088円 |
神奈川県横浜市金沢区
「鍵の交換をお願いしたいんですけど。玄関です。扉の開け閉めはできています。見積もりして頂けるんですね。なるべく早い時間でお願いします。はーい。運転中なので、今日の12時30分頃でお願いします。マンションです。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お問い合わせ時に料金を確認されていましたので、まずはお見積からさせて頂くようにスタッフを手配するご案内をさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市金沢区の玄関シリンダー交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で30分後のお伺いとご案内をさせて頂きましたところ、12時30分をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い12時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月18日 11時0分頃のお問い合わせ
受付担当:稲葉
担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。
作業完了日時:2018年8月18日
玄関の鍵交換を希望されていました。現場を拝見して、玄関シリンダー交換にて対応しました。部品はMIWA社製品を使用しました。
現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

