【相模原市中央区】データのバックアップ・復旧

料金の内訳

作業地域

神奈川県相模原市中央区

ご相談内容

「富士通のノートパソコンが、ちょっとウィンドウズがだめになったみたいで、富士通に遠隔操作してもらったんですけど。多分ハードディスクがだめになってるんじゃないかって言われてまして。」と初めてのお電話で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、相模原市中央区のデータのバックアップ・復旧に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「じゃあ、お待ちしております。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月24日　9時10分頃のお問い合わせ

受付担当:井田

作業内容

富士通製のノートパソコンのハードディスクがだめになったとのことでしたので、データのバックアップ・復旧作業にて対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

作業完了日時：2018年8月26日

今回の対応メーカー・ブランド：Windows、FUJITSU