生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| システム・アプリケーショントラブル解決 | 16,740円 |
| 合計 | 22,140円 |
東京都足立区
「ちょっとお聞きしたいんですけど、パソコンが通常までいくんですけど、IDを入れた時にフリーズしちゃって。以降開かなくなっちゃったんですよ。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、足立区のシステム・アプリケーションのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「あ、お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月23日 15時10分頃のお問い合わせ
受付担当:水谷
パソコンにパスワードを入れたときにフリーズしてしまったとのことでしたので、システム・アプリケーションのトラブルを解決致しました。
作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。
作業完了日時:2018年8月24日
今回の対応メーカー・ブランド:Windows

