【川越市】PCのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

埼玉県川越市

ご相談内容

「今うちのパソコンが壊れてて、使えない状態なんですが。修理したいんですね。今電源は入るんですけど動けない状態、黒画面になってるんです。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川越市のPCのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月22日　11時10分頃のお問い合わせ

受付担当:椙木

作業内容

PCの電源は付くが黒い画面のまま動かないとのことでしたので、PCのトラブル診断にて対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

作業完了日時：2018年8月23日

今回の対応メーカー・ブランド：Windows