【静岡市駿河区】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

静岡県静岡市駿河区

ご相談内容

「パソコンを直したくてね、お伺いしたいんだけども。パソコンがね、なんかウィルスみたいなのが入って、出てきちゃう？中国のなんかセキュリティっていうのダウンロードしようとしたらそういうのが出てくるようになっちゃったんですよ。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、静岡市駿河区のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はーい。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月21日　17時10分頃のお問い合わせ

受付担当:齊田

作業内容

ウイルスに感染したのか画面が隠れてしまうとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。

作業完了日時：2018年8月22日

今回の対応メーカー・ブランド：Windows