【ふじみ野市】ノートパソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

埼玉県ふじみ野市

ご相談内容

「パソコンの修理をお願いしたくて。今使っている機種がNECのLAVIEなんですけど。充電の接続部分のところの多分不具合だと思うんですけれども。充電のアダプタを差し込んでも充電できなくなってしまった。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、ふじみ野市のノートパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。すいませーん。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月21日　10時0分頃のお問い合わせ

受付担当:山内

作業内容

NECのノートパソコン（ラヴィ）の充電の接続部分不具合なのかアダプタを差し込んでも通電しないとのことでしたので、ノートパソコンのトラブル診断にて対応致しました。

まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。

作業完了日時：2018年8月23日

今回の対応メーカー・ブランド：Windows、NEC、LAVIE