生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| トラブル診断 | 3,240円 |
| 合計 | 8,640円 |
奈良県北葛城郡河合町
「昨日ね、パソコンをちょっと立ち上げてですね、立ち上げておいてスリープの状態になっとって、次やろうおもたら立ち上がれへんかって。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、北葛城郡河合町のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「すいませんけどもよろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月21日 9時0分頃のお問い合わせ
受付担当:山内
デスクトップパソコン(東芝製のダイナブック)がスリープ状態から自動修復できないとの表示で立ち上がらないとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。
まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。
作業完了日時:2018年8月22日
今回の対応メーカー・ブランド:Windows、TOSHIBA、Dynabook

