生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| システムクリーンアップ | 6,480円 |
| 部品代 | 8,640円 |
| 合計 | 20,520円 |
埼玉県越谷市
「急ぎの修理なんですけども大丈夫でしょうか?ネットを開いたらですね、日本語が出なくて、ローマ字しか出ないんですよね。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお急ぎのご様子でしたので、素早く手配するため、現場の場所や状況などをお伺いし、スタッフ手配の手続きを行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、越谷市のパソコンのシステムクリーンアップに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「じゃあお願いします。すいません。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月20日 13時10分頃のお問い合わせ
受付担当:梅林
パソコンの不具合で日本語が出なくてローマ字しか出ないとのことでしたので、パソコンのシステムクリーンアップにて対応致しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。
作業完了日時:2018年8月21日
今回の対応メーカー・ブランド:Windows

