生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関シリンダー交換 | 10,800円 |
| 部品代 | 31,668円 |
| 合計 | 42,468円 |
神奈川県横浜市港北区
「お宅は鍵専門のお店ですよねー?玄関の鍵を交換したいんですね。壊れてないけど、長いこと使用してるので、交換したいんですよね。それと、ベランダのアルミサッシの鍵が折れちゃって。修理できますか?耳みたいな形の鍵(クレセント錠)ですね。来て貰うの、明日でもいいですか?」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
急を要するお客様でしたので、スタッフが素早く手配できるよう、丁寧にサービスをご案内したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市港北区の玄関シリンダー交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、8月18日(土曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い8月18日(土曜日) 13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お待ちしています。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月17日 14時40分頃のお問い合わせ
受付担当:植田
不具合はないが、長く使用していて古いので玄関の鍵を交換したいとの事で、現場を拝見して玄関シリンダー交換にて対応しました。部品はKABA社製品を使用しました。
作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。
作業完了日時:2018年8月18日
今回の対応メーカー・ブランド:KABA

