【北広島市】ハードウェアのトラブルを解決

料金の内訳

作業地域

北海道北広島市

ご相談内容

「今まで使ってたパソコンがですね、ちょっと作動不良っていうんですか？それで新しいサーバーみたいなの買ったんですよ。それをふるい方の分から息子にちょっと移設してもらったんですけど、全然うまくいかないんですよね。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、北広島市のハードウェアのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「わかりました。お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月20日　11時50分頃のお問い合わせ

受付担当:唐木

作業内容

新しいサーバーを買ったが、古いPCから新しいPCへの情報の移行が上手く行かないとのことでしたので、ハードウェアのトラブルを解決致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

作業完了日時：2018年8月21日