【世田谷区】周辺機器のトラブルを解決

料金の内訳

作業地域

東京都世田谷区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「パソコンの修理で、お願いしたいと思うんですがね。今度は使っててですね、画面に出たのをキャノンのプリンターですね、そちらのほうで印刷しようと思ったらね、どうもうまくいかないんで。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、世田谷区の周辺機器のトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はいはい。」とまだ少し戸惑っていらした様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年8月19日　9時0分頃のお問い合わせ

受付担当:前島

作業内容

パソコンとプリンターとの連動ができないとのことでしたので、周辺機器のトラブルを解決致しました。

まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。

作業完了日時：2018年8月21日

今回の対応メーカー・ブランド：Windows7