【新潟市中央区】パソコンのトラブルを解決

料金の内訳

作業地域

新潟県新潟市中央区

ご相談内容

「パソコンがちょっとおかしくなったんで見てもらいたいんですけど。1ヶ月～2ヶ月ぐらい使ってなかったんですけど、電源入れると起動しないんですよね。英語の文字がいっぱい出て。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、新潟市中央区のパソコンのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月18日　9時40分頃のお問い合わせ

受付担当:植田

作業内容

1-2ヶ月使用してなかったら起動したとたん英語がずらずら表示されて見たいファイルが見られないとのことでしたので、パソコンのトラブルを解決致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。

作業完了日時：2018年8月19日

今回の対応メーカー・ブランド：Windows