生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| HDD交換 | 111,780円 |
| 部品代 | 22,140円 |
| 合計 | 139,320円 |
神奈川県相模原市緑区
「会社のパソコンのトラブルでちょっと電話したんですけど。起動しようとすると、なんかソフトが必要です、なんとか設定してくださいっていう青い画面になって。今まで出てこなかったような画面が出てきちゃって。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、相模原市緑区のHDDの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月17日 20時50分頃のお問い合わせ
受付担当:金城
パソコンが起動しないとのことでしたので、HDDの交換にて対応致しました。
作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。
作業完了日時:2018年8月23日
今回の対応メーカー・ブランド:Windows

