生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| PC販売・設置 | 35,640円 |
| 部品代 | 152,760円 |
| 合計 | 193,800円 |
兵庫県伊丹市
「ネットで見てて家から近かったので持ち込みしたいんですけれども。今日って何時までやってますか?起動はするんですけども、まずメールのところがクリックしても開かない。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊丹市のPCの販売・設置に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月17日 16時10分頃のお問い合わせ
受付担当:宮永
メールやPDFが開かないとのことでしたが、現場での判断によりPCの販売・設置にて対応致しました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。
作業完了日時:2018年8月21日
今回の対応メーカー・ブランド:Windows7

