生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| ハードウェアトラブル解決 | 10,800円 |
| 部品代 | 12,000円 |
| 合計 | 28,200円 |
三重県松阪市
「あんたとこのほうから出張っちゅうかそういうことで、パソコン見てもらうっていうか。そういうのってできますか?電源が入らんの。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松阪市のハードウェアのトラブル解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月17日 15時20分頃のお問い合わせ
受付担当:宮永
パソコンの電源が付かないとのことでしたので、ハードウェアのトラブル解決に対応致しました。
まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。
作業完了日時:2018年8月24日
今回の対応メーカー・ブランド:Windows

