【京都市右京区】玄関鍵交換

料金の内訳

作業地域

京都府京都市右京区

ご相談内容

「玄関のドアの鍵の取り替えなんですけど。扉の開け閉めはできます。今日はちょっと都合が悪いです。他社で見積もりして貰ったら、YKKの扉でして、特殊な鍵みたいです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、京都市右京区の玄関鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、8月20日(月曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い8月20日(月曜日) 16時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月14日　9時50分頃のお問い合わせ

受付担当:松崎

作業内容

玄関の鍵交換を希望されていて、他社で見積もりをとったら特殊な鍵なので難しいと言われたとの事でした。現場を拝見して、玄関鍵交換にて対応しました。部品はＹＫＫ社製品を使用しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

作業完了日時：2018年8月30日

今回の対応メーカー・ブランド：ＹＫＫ