生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 4,320円 |
| 台所水栓交換 | 12,960円 |
| TOTO社製品 部品代 | 32,720円 |
| 合計 | 50,000円 |
愛知県半田市
「台所の混合栓なんですけど、蛇口を開けると水が漏るので。パイプに亀裂が入ってるので、その取り換えっていうのは対応してるんですか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、半田市の台所の蛇口交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で8月31日(金曜日) 8時00分頃のお伺いとご案内をさせて頂きましたところ、8月31日(金曜日) 9時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い8月31日(金曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「すみません。お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月30日 18時0分頃のお問い合わせ
受付担当:冨田
台所の蛇口をひねると水漏れしているとのことで、TOTO社製品の蛇口に交換して対応致しました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。
作業完了日時:2018年8月31日
今回の対応メーカー・ブランド:TOTO

