【葛飾区】PCの起動・復旧

料金の内訳

作業地域

東京都葛飾区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「パソコン修理のことでちょっとお伺いしたいんですけどね。モニターがオレンジランプがつきっぱなしで、緑ランプに変わらないで真っ黒けなんですよ。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、葛飾区のPCの起動・復旧に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年8月16日　8時40分頃のお問い合わせ

受付担当:植田

作業内容

PCの画面がおかしいとのことでしたので、PCの起動・復旧作業にて対応致しました。

まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。

作業完了日時：2018年8月17日

今回の対応メーカー・ブランド：Windows