生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 有料出張 | 5,400円 |
| パソコン保証・会員販売 | 3,240円 |
| 合計 | 8,640円 |
大阪府東大阪市
「パソコンの修理っていいますか、よろしいですかね?」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は始めに地域に対応しているのかご不安そうな様子でしたので、対応地域から確認させて頂きました。対応している地域だと分かるとご安心して頂けた様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東大阪市のパソコンの保証・会員販売に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月15日 12時10分頃のお問い合わせ
受付担当:唐木
パソコンの不具合とのことでしたが、現場での判断によりパソコンの保証・会員販売にて対応致しました。
正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。
作業完了日時:2018年8月15日
今回の対応メーカー・ブランド:Windows

