生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 室内扉ドアクローザー交換 | 16,200円 |
| 部品代 | 16,200円 |
| 合計 | 32,400円 |
神奈川県鎌倉市
「ドアの上に付いているドアクローザーが壊れて、落ちてしまって、自分で修理しようとしたらネジが回らないんです。介護施設の室内の扉でしてー。ミワ社製品です。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鎌倉市の室内扉ドアクローザー交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月13日 14時20分頃のお問い合わせ
受付担当:小林
室内ドアクローザーが壊れ落ちてしまって自分で修理しようとしたら、ネジが回らないとお困りでした。現場を拝見して、室内扉ドアクローザー交換にて対応しました。部品はRYOBI社製品を使用しました。
お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。
作業完了日時:2018年8月13日
今回の対応メーカー・ブランド:RYOBI

