【東村山市】システム・アプリケーションのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

東京都東村山市

ご相談内容

「パソコンがですね、ちょっとトラブってまして。Windows7を起動させて、画面がユーザープロファイルサービスによるログオンの処理に失敗しました。ユーザープロファイル読み込めませんって欄が出てきて。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いしまーす。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

作業内容

ユーザープロファイルの認証に失敗したと表示されてそこから先に進めない状態とのことでしたので、システム・アプリケーションのトラブル解決に対応致しました。