【江戸川区】インターネット・メールの設定

料金の内訳

作業地域

東京都江戸川区

ご相談内容

「ホームネットワークの接続なんですけども。以前ジェイコムさんで契約してインターネットとか見てたんですけども、この間ちょっとドコモさんの方に別件で行ったら光のやつをすすめられてそれを契約したんですけども。で、ルーターとかも届いたんですけど接続ができなくて。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

作業内容

プロバイダーを交換しルーターなどが送られてきたが自分でインターネットに接続できないとのことでしたので、インターネット・メールの設定に対応致しました。