【金沢市】トラブル診断

料金の内訳

作業地域

石川県金沢市

ご相談内容

「昨日からPS4のインターネット接続が出来なくなってー。有線でゲームしてるんですけど、やり直しても接続出来なくて。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

作業内容

有線ＬＡＮを使用しPS4でインターネットゲームを行っているが、突然接続出来なくなったとのことで、トラブル診断にお伺い致しました。