【藤沢市】マッキントッシュのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

神奈川県藤沢市

ご相談内容

「マッキントッシュが3台あるんですけど。古いほうのデスクトップ画面が全く変わっちゃってまして。もう1台ね、マックブックエアーでお客さんのメールが入ってこないんです。新しいデスクトップのパソコンはメールが送信できないんです。3台もあるので一度みて頂きたいんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「お待ちしてます。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

作業内容

マックが3台あり、古いアイマックのデスクトップ画面が変わっている、マックブックエアーお客様からのメールが入らない他のメールは来る、新しいPCはメール送信ができないとのことで、トラブル診断を行いました。