【岸和田市】PCのシステムトラブル対応

料金の内訳

作業地域

大阪府岸和田市

ご相談内容

「パソコンのパスワードがなにか、マイクロソフトのメールのパスワードがわからないで、中に入られへんのです。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「了解いたしました。すいません。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

作業内容

先日ウィンドウズPCを初めてネットに接続した所、アップデートが始まったら以前までは必要なかったマイクロソフトのパスワード入力画面が表示されたが、パスワードが分からない為操作できない状態とのことでしたので、PCのシステムトラブルに対応致しました。