【広島市南区】パソコンのセキュリティトラブル対応

料金の内訳

作業地域

広島県広島市南区

ご相談内容

「パソコンの壁が破れちゃったみたいなんですけど。ファイヤーウォールが破れた？全然動かなくなってるんですが。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

作業内容

パソコンのファイヤーウォールが破られて何かをインストールしたら海外から電話が掛かってきて訳が分からないとのことでしたので、パソコンのセキュリティトラブルに対応致しました。