【札幌市中央区】インターネット接続と音声の不具合

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市中央区

ご相談内容

「2台パソコンがあるんですけど、1台はインターネットに接続しないんです。もう1台は接続するんですけど、DVDの音が出ないんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

作業内容

1台はネットにつながらず、もう1台はDVDの音が出ないとのことで、アプリケーションアップデートなどを行いました。