【大阪市旭区】認知症の徘徊防止対策

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市旭区

ご相談内容

「玄関の鍵なんですけど、認知症のおばあちゃんがいるんですけど、鍵にそういう徘徊とか対策用の鍵があると聞いて。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、3月7日水曜日 9:30頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

作業スタッフのコメント

徘徊防止のための玄関引戸錠交換の依頼でした。内側のスライドつまみに鍵穴があり、空転モードに切り替えができるKABA6800をご提案して作業させて頂きました。建て付けがズレていたので戸車の調整もさせて頂きました。

お困り箇所の使用年数は15年～20年使われていたようで、トラブル解決までに1時間～2時間の時間を要しました。使い方をしっかりご理解いただき、「これで安心できる」と喜んで頂けたことが印象に残りました。

作業スタッフ：中西