【厚木市】印刷ができないトラブル

料金の内訳

作業地域

神奈川県厚木市

ご相談内容

「パソコンからプリンターのほうに接続しまして、両方とも正常なんですがプリンターが接続されていませんと表示されて印刷ができないんです。昨日からなんですがウイルスかなんか侵入しまして、自分で処置をしたんです。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。