【大津市】トイレのドア解錠

料金の内訳

作業地域

滋賀県大津市

ご相談内容

「ドアノブが回るんですけど開かなくなったので修理をお願いしたいんですけど。トイレのドアなんで、中に入れないんです。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、17:30頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

作業スタッフのコメント

トイレドアのラッチ飛び出しの故障解錠のご依頼でした。ラッチをノコギリで切断する方法となるがドアや枠に傷が付くことをご説明したところ、できるだけ少ない傷にしてほしいとのご要望があり、レバーを壊してラッチ錠に穴を開け中からラッチを引いての解錠を試みましたがうまくいかず、養生をしっかりしてできるだけ傷がつかないように気を使いながらノコギリで切断し解錠しました。

お困り箇所の使用年数は25年以上使われていたようで、トラブル解決までに2時間～3時間の時間を要しました。ドアとドア枠には思っていたより傷が付かずに開けることができ、喜んで頂けたことが印象に残りました。

作業スタッフ：中西