【加須市】メールとウイルスチェック依頼対応

料金の内訳

作業地域

埼玉県加須市

送られてきたやつは日本語なんだけど開けると中国語になっちゃう

「あのー、アマゾンから送られてきた画面が、私のパソコンにー。えー・・中国語のとにかく、中国なのか台湾なのかわかんないけど。画面に、先週の木曜日あたりから侵入されていて。アマゾンから送られてきたやつが全部中国語になってるんだよね。あっ、送られてきたやつは日本語なんだけどー。開けるでしょ？開けると中国語になっちゃうんですよ。アマゾンからのメールです。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい、すいませーん。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

メールとウイルスチェック依頼対応

ウィンドウズ7のパソコンにアマゾンから送られてきた日本語のメールが開くと中国語にかわっている、ウイルスかもしれないのでみてほしい、とのご依頼に対応致しました。