【豊田市】パソコンのプログラム更新トラブル対応

料金の内訳

作業地域

愛知県豊田市

シャットダウンするときにー、更新して再起動っていう項目が出てきてー

「あのー、ちょっとあの仕事でパソコン使ってるんですけどもー。昨日シャットダウンするときにー、更新して再起動っていう項目が出てきてー、それを更新して再起動を押したらー、それがデータかアプリか更新されてー、100％完了になってー、立ち上がって再起動したんですよー。再起動したんだけど、立ち上がったらまた電源が落ちて再起動の繰り返しっていうのかなー。ずーっと永遠に繰り返しになっちゃってパソコンが使えなくなっちゃったんですよー。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフを手配しましたところ、「はい、よろしくお願いしますー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

パソコンのプログラム更新トラブル対応

パソコンのプログラム更新後、再起動を繰り返し立ち上がらなくなってしまったトラブルに対応致しました。