京都府京都市　トイレつまり

トイレが詰まってしまい水が溢れてしまい、床まで漏れてしまったとお電話をいただき、ご訪問いたしました。
訪問時は、便器内の水は引いていたため点検のために水を流すと便器いっぱいに水が溜まってしまいました。お客様からトイレから水漏れもあったとお話がありましたが、水漏れはタンクの排水弁に経年劣化が見受けられたため、劣化により隙間ができ水が漏れていると判断しました。詰まりの原因に関しては、お客様が異物を誤って流した心当たりもないということで、詰まりの原因を特定することはできましたが、症状を見る限り便器内で詰まりを起こしていると判断できました。
お客様に水漏れと詰まりに関する状況をご説明し、水漏れはトイレタンク内の排水弁を交換することで解消できることをお話しました。詰まりに関しては、原因が特定できないため便器の脱着をおこない詰まりの原因をしっかり除去と、今後も安心してお使いいただけるとお話しご提案をいたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。
便器を脱着すると、便器内に粘土状の便が詰まっているのを発見し除去をおこない、便器を元に戻したのち、タンク内部の部品交換をおこないました。お客様とトイレの水が水漏れなく、スムーズに流れるのを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。

料金の内訳

作業地域

京都府京都市